অ্যাকাউন্ট নীতি
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
dash77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সঙ্গে পরিচালনা করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad কিংবা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত...
তথ্য এনক্রিপশনbKash সুরক্ষাNagad গোপনীয়তাRocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
dash77 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সীমিতভাবে তথ্য প্রক্রিয়া করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। bKash,
Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষ সেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
সহায়তা যোগাযোগ
গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান
আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি বার্তার মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা দ্রুততার সঙ্গে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা
বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করে সাড়া দেবে।
অ্যাকাউন্ট এলাকা
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সরাসরি প্রবেশ করে নিজেই তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ দাখিল করতে পারবেন।
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ
dash77 গোপনীয়তাকে শুধু নীতির কাগজ হিসেবে নয়, বরং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কেন্দ্রে রাখে। আমাদের ছয়টি মূল স্তম্ভ আপনার তথ্যকে সবসময় সুরক্ষিত রাখে এবং আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
তথ্য সংগ্রহে সীমাবদ্ধতা
আমরা কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।
এনক্রিপশন প্রযুক্তি
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা স্তরে এনক্রিপ্ট করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার নেই
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করি।
নিয়মিত নীতি আপডেট
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে আগেই জানানো হয়।
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
আপনার তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো ব্যবহার নেই।
নীতির সামঞ্জস্য
অন্যান্য নীতির সঙ্গে গোপনীয়তার সংযোগ
dash77-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য সকল নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি। প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য গোপনীয়তা নীতির আওতায় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
কুকি নীতি
আমাদের কুকি ব্যবহার গোপনীয়তা নীতির সীমার মধ্যে থেকে শুধু অভিজ্ঞতা উন্নয়নে সীমিত।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমরা যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি তারাও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ
আপনার তথ্য কত দিন সংরক্ষণ করা হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
নিরাপত্তা নীতি
সাইবার নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি একসঙ্গে কাজ করে আপনার তথ্যকে দ্বিস্তরীয় সুরক্ষা দেয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি নীতি
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সমাধানের জন্য আলাদা প্রক্রিয়া আছে।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্য
dash77 গোপনীয়তা নীতির ছয়টি বৈশিষ্ট্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ ও স্বচ্ছতা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
বাংলা ভাষায় নীতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজেই বুঝতে...
তাৎক্ষণিক তথ্য অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় যেকোনো সময় প্রবেশ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য...
মোবাইল-বান্ধব সুরক্ষা
মোবাইল অ্যাপ ও ব্রাউজার উভয় ক্ষেত্রেই একই স্তরের গোপনীয়তা সুরক্ষা...
অনুমতি ভিত্তিক প্রক্রিয়া
আপনার স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া আমরা কোনো অতিরিক্ত তথ্য প্রক্রিয়া করি...
ডেটা লঙ্ঘন সতর্কতা
যদি কখনো তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা দেখা দেয়, আমরা ৭২...
নীতি পর্যালোচনার সুযোগ
আপনি যেকোনো সময় এই নীতি পর্যালোচনা করতে পারবেন এবং কোনো...
গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য কেবল পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সীমিত আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ছাড়া আমরা তথ্য ভাগ করি না।
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সরাসরি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ দাখিল করতে পারবেন অথবা আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়া করি এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব এবং পোর্টালে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনাকে জানানো হবে।
আমরা দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। সন্দেহজনক কোনো প্রবেশের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে সতর্ক করা হবে।
আমরা কেবল অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।